哈弗H6 Coupe变速箱异响厂家不解决

投诉编号：【350255】 投诉时间：2019-02-25 12:24 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗H6 Coupe 投诉车型：2015款 2.0T 自动两驱尊贵型

投诉内容：

2017年1月，冷车挂挡变速箱冲击明显,退挡可听见明显的换挡拨叉异响和换挡冲击，给4S店反应过很多次未给明确答复，2018年10月和厂家沟通协调，车辆进行两次检测，4S店也检测到明显变速箱异响，我也留有变速箱音频文件，申请后厂家给与回复说是变速箱正常现象,而且说H6 COUPE2015款的变速箱有此问题，但是经过试驾别的车主的车辆，并没有此情况发生。变速箱问题一直未解决，打400也没有消息，只是让国人对哈弗的品牌丧失信心吗！