长安CS75优科豪马轮胎出现异常磨损

我的车是14年9月买的开了3.5万公里，从2017年2万公里时发现前轮磨损异常，到现在前面两个轮胎优科豪马严重爆皮，掉块，导致轮胎表面都是坑，打400电话他们直接让4S联系我，4S的解答说是车前面负荷太重，走的路?好导致前胎这样。对这个答复我无法满意，购车后一直在北京市内行驶，切大部分时间为我一人开车，实际路况属于正常磨损范畴，且从2万公里就出现这样的问题。不会因路况导致异常磨损。通过汽车轮胎了解到有大部分2014-2015年车主存在这样的问题，我又去了品牌轮胎店了解情况，答复这是轮胎质量问题。因此我投诉长安汽车轮胎存在质量问题，要求更换4条轮胎及备胎。