投诉编号:【348756】 投诉时间:2019-02-20 12:49 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华型
在2018年8月5日,车子突然失控,发生了事故,交警检测,检测结果:车子质量问题导致的结果,后来我把车子从交警队拖到南昌服务站,要求厂家再次做检测,结果车子在南昌服务站放了4个月,都没有检测,(其中途打电话多次要求他们做检测,但一直没有得到回应,而且维修经理态度很差)因快过年了要用车走亲戚,于是叫他们维修,维修好已经是2019年1月25日,提车时候因没有地方试车,(服务站离我家200多公里,要走高速,市区里走的还不错,没什么问题,结果车子一上高速一大堆的问题又来了)于是就打电话给维修经理跟他说,他说先用着年后再来处理,今天打电话说来处理,那个经理说那没有空,然后叫我到离我家100公里的临时服务站做了下检查,发现底盘螺丝都没有上紧,而且主要的地方没上紧,还拿电焊焊死了。临时服务站的人说,他弄不好,要去4S店弄,于是我又打了个电话给南昌服务站的经理,他跟我扯皮,说叫我过段时间来,我叫他给我个准确时间,或者他什么时候有空打电话给我,我在开过来,他说我好烦,把电话挂了。再打就不接了,接了也是一句话,我好忙,就把电话挂了,这服务态度真差。
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