投诉编号:【348714】 投诉时间:2019-02-20 11:00 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2018款 20T 手动 两驱 互联网智尊版
本人车生产日期18年5月,18年8月28日提车,天窗帘和天窗不能一同关闭,需要手动单独用天窗旋钮关闭,和我同款车型有3台(生产日期18年1月2台和17年11月一台,其中有一台在4s店当场测试过)都可一个开关同时打开和关闭,4s店刷控制模块也不行,换天窗开关也不行,以上问题都有拍视频,希望厂家尽快给解决。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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