北京现代全新胜达经销商拒绝召回活动

投诉编号：【348464】 投诉时间：2019-02-19 13:05 投诉品牌：北京现代 投诉车系：胜达 投诉车型：2013款 2.0T 自动四驱顶级型 TOP

投诉内容：

我的车是2013年8月购买的，北京现代全新胜达2.0T顶配车型。2017年北京现代发出了召回公告，发动机缺陷，敲缸，严重会导致车辆失去动力。经查询，这辆车在召回范围。但是当时没有出现什么问题。2019年2月17日去做10万公里保养后发现发动机异响，经4s店维修人员检查，判定就是2017年召回故障。但是厂家以过保为由拒绝免费维修。遇到这种情况我该如何处理？马上315了，可以以这个作为案例请媒体报道么？