投诉编号：【348156】 投诉时间：2019-02-18 12:35 投诉品牌：北京现代 投诉车系：领动 投诉车型：2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
开不到半年的车底盘生锈非常严重，已经到4s店检查索赔了，4s店有发相关图片给厂家，厂家已经回复说非车辆质量问题不予保修。都已经检查过了再检查有啥意义到时候还是说什么非质量问题，厂家没有一点诚意根本就是在忽悠生锈成那么严重居然说不是质量问题？4s店要交钱才给维修。我要求索赔相关生锈零部件及相关费用。
北京现代厂家回复：经特约店检查发现车辆部品非质量原因损坏，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
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