一汽大众速腾左前半轴油封严重漏油

投诉编号:【347759】 投诉时间:2019-02-16 22:44 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

一万多公里的时候跑去朋友的洗车店洗车,把车子抬起来看,看到左前轮毂和油封都是油污,当场就联系了4S的售后服务人员,他们让我不要急,把车子开过去让他们检测后再说,当时我说现在没空,改天再去检查吧,车子就这样继续开着。等到保养的时候,让他们检测了左前半轴,发现油封上面有个洞,我说这车子才一万多公里就出现这种事情,你们要怎么处理吧,他们就说,当时提车的时候是你自己验车的,没有任何问题,现在漏油了,是你自己开车的时候弄坏的,让我自己花钱修了,而且说现在没有配件要等,当时把我气的,因为急着走,我也懒得理会他们。所以就来投诉他们,不能便宜了这帮孙子。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号