投诉编号：【347508】 投诉时间：2019-02-16 08:29 投诉品牌：广汽菲克Jeep 投诉车系：自由光 投诉车型：2016款 2.4L 专业版
2018年12月26日我去朋友家里，车停在朋友小区楼下，在朋友家中停留大概不到一个小时，下楼后电子钥匙无法启动车辆，这之前我的车辆也被通知召回过在徐州4s店进行系统升级。
广汽菲克Jeep厂家回复：据客服部反馈：已经安排徐州泰和店与该客户进行电话联系，根据客户反应情况和当时出现的故障，初步判断停车位置周边有信号干扰，造成遥控和启动不能使用。该店已与客户进行解释。如问题已解决，请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持！
