投诉编号:【342454】 投诉时间:2019-01-22 20:28 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2017款 2.4L 优越版



2018年10月20日从山东省潍坊市JEEP店购入JEEP自由光2.4优越版车一辆,入店购买时想买2.0版的自由光,店员极力推荐2.4版的,说2.4版的耗油量低,发动机好,这也好那也好,当时问是否耗机油,店家承诺不耗机油,结果当车跑到3500公里左右的时候,拔出机油标尺一看,机油标尺已下到底部。到店里反馈这个耗机油的问题,店里让测千公里机油耗量,测试结果千公里机油耗量503克,严重超标。该车系2017年产的库存车。现在要求退换车。
广汽菲克Jeep厂家回复:据4S店反馈:已及时联系客户沟通处理。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!