投诉编号：【347423】 投诉时间：2019-02-15 18:51 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领潮版
发动机气门声音明显偏大，有时加速出现明显的嗒、嗒、嗒声，走有点不平路底盘有异响，有时候一点小坑前减震会发出巨大的像减震压缩到底的金属冲击声，换过两次也用不了多久又开始响，现在后减震性能也下降太多，走点不平的路减震效果太差，后轮明显出现塌屁股现象。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司柳州鹏越4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
