投诉编号:【347310】 投诉时间:2019-02-15 13:19 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2017款 1.5L 自动 舒适型 改款
2018年12月27日车辆在启动后,仪表盘一切正常的情况下,在行驶过程中突然熄火就停在路边,因为车辆在三包期内就联系了售后,售后说在附近没有维修店,必须把车拖到昌吉4s店,去了之后把发动机拆开后发现说是发动机拉缸现在车辆已经在昌吉4s店,停了将近两个月的时间无人问津,经销商联系不上而无法去处理此件此类事件。现进行投诉,望尽快得到答复。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进。
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