一汽大众奥迪A6L行驶时下支臂胶套异响

投诉编号:【346871】 投诉时间:2019-02-14 02:14 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2017款 TFSI 双离合 技术型

投诉内容:

汽车颠簸路面异响,烟台奥迪4s店,开发区奥迪4s店,分别进行弯臂胶套更换,仍然存在异响,怀疑其他胶套异响,要求更换无果。4s回复这是奥迪通病无法解决。异响怎么能无法解决呢?新车的时候怎么不存在这个问题?我要求更换解决异响问题。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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