投诉编号：【346452】 投诉时间：2019-02-12 15:50 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.6THP 自动 劲享版
之前就一直存在冷车启动异响问题，去4S店检查说正常，只是现在越来越响，无法忍受了，而且汽车之家论坛也出现很多相同情况的车主，有的是自费跟换正时链条套件，有的是厂家免费更换，说明书上有说正时链条是终生免维护的，但是出现这么多问题我看这应该是通病。另外现在也出现非常严重的烧机油现象，同样也有很多车主出现这种问题。
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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