北京现代瑞纳变速箱挂不上倒挡发动机熄火

投诉编号:【346421】 投诉时间:2019-02-12 14:45 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2017款 1.4L 手动 焕新版 国V

投诉内容:

2018年8月21日买的全新车北京现代瑞纳,9月末左右由于倒车挡不好使,挂不上倒车挡,4s店给我车换的变速箱总成。2019年2月9日傍晚7点左右,我正在路面正常行驶,由于发动机出问题突然熄火。打不着火。给我扔马路中间当时车内还有两孩子。多么危险。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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