上汽大众帕萨特1挡升2挡时变速箱异响

新车才5000多公里，每次倒车出库后起步1挡升2挡有很大的咔一下声音，4S店都去了3次但每次都是说正常，希望厂家来个专业点的来帮我看看问题在哪里！不我再让我一趟一趟往4S店跑了，而且还是白跑。