投诉编号:【345354】 投诉时间:2019-02-04 09:42 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版
前轮走坑洼路段是咚咚响,只要有坑无论大小都响,刚开始声音不太大,4s店给的话是“这车就这样,奇瑞的车减震都硬都响”。转向机漏油,刚开始不多,现在越来越多,添加过一次转向助力油,现在又有点缺。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司山西香山4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!