斯柯达速派无外力情况下玻璃自然开裂

投诉编号:【345333】 投诉时间:2019-02-03 23:47 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI330 DSG 创行版

投诉内容:

车辆行驶里程不到一万六千公里。车辆无外力情况,前挡风,及侧窗玻璃自然开裂,单条裂缝。希望上汽斯柯达本着对车辆使用安全,对车主生命负责的态度,及时处理好车辆玻璃质量缺陷问题,严查你们玻璃供货商产品是否达到国家汽车玻璃的生产质量标准?已耽误本人使用,玻璃有裂缝,不敢开车。请及时赔付我所有损失,给本车更换符合国家生产质量标准的玻璃。再次也感谢车质网平台!

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员/维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。

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