投诉编号:【344935】 投诉时间:2019-02-01 11:52 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版
本人于2015年11月购买标致408自动豪华1.2t款车辆,18年刚刚过保不到一个月,报发动机故障及机油油压过低,当时处于内环,车辆高速运行中,突然故障、失速,无法给油。后在4s店检查后发现正时皮带掉渣导致机油滤网堵塞。这样的情况是否属于正时质量问题、车辆涉及设计问题?在高速行驶中出现这样的情况,严重危及驾乘人员的安全,强烈要求厂家正视并处理。另外,本人车辆于2018年9月左右右后门位置开始出现异响,4s店多次检查后未找到异响原因,也未解决问题。同时最近左侧也开始出现异响,至今前往4s店处理异响问题不止6次,但至今未解决。以上两个问题涉及行车安全及驾乘体验,请厂家重视。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
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