投诉编号:【344200】 投诉时间:2019-01-28 21:45 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2016款 2.0L XL-Upper 智尚版
2016款全新天籁智尚版,新车1000km,低速时电报因严重,严重影响行驶体验。天籁车安全、安静,但电报因真心影响驾驶安全,并且厂家也有解决办法。诉求,解决车辆电报音问题。厂家有解决此问题的配件,诉求:该问题已经严重影响了驾驶安全,不能专心驾驶,请厂家本着负责任的态度解决此问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。