东风日产奇骏车身底盘转向异响严重

投诉编号:【344152】 投诉时间:2019-01-28 18:07 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容:

第一点,启动车子打右转响会出现吱吱吱声音,最近越来越大声,第二点,车子过有碎石不平路面或坑洼路面的时候,后备箱底盘处出现很大声的异响,咕隆咕隆的响!很影响行驶安全。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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