投诉编号:【344137】 投诉时间:2019-01-28 17:24 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版
1.前减震异响(索赔过一次,换了一对前减震,行驶了大约三个月又出现问题。走水泥路或者烂路咚咚咚咚响,悬挂感觉很散一点都不整);2.车身生锈,前门铰链处以及车窗压条下面(已自行用补漆笔补过漆);3.发动机渗油。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司陕西耀泰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!