广汽本田飞度启动机缺陷故障点火困难

投诉编号:【343888】 投诉时间:2019-01-27 19:11 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容:

过保一个月时间不到,遇到打火没反应需要反复几次打火启动机才能打火,开始以为电瓶问题换了电瓶还是同样出现反复打不燃火的情况,后来发现14款车主都有类似故障这样,这个启动机肯定质量缺陷有车才跑万公里起动机就强烈要求厂家召回质保这启动机,这让消费者怎么再相信本田质量,检测要120,自费换1400,车子才三年多,刚好过保,小老百姓好不容易买个车,却买到了质量问题车,希望能解决。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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