广汽本田飞度发动机启动故障无法解决

投诉编号：【342214】 投诉时间：2019-01-22 08:34 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：飞度 投诉车型：2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容：

我于2015年2月购买本田飞度汽车，开了一年半的时候启动机出现问题，打火一次，两次没反应。去4S店免费更换了。后于2018年11月启动机再次出现问题。去4S店更换，服务人员说已经过保不于更换。难道你本田汽车质量问题还让消费者自己买单吗？呼吁所有2014款飞度车主维权。车子自身质量问题应由厂商进行更换或维修。飞度启动机已不是个例，希望车质网跟厂家重视！日本车欺骗消费者也希望有关部门能给消费者一个满意的答复！

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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