北京现代领动耐克森轮胎鼓包爆胎

投诉编号:【343095】 投诉时间:2019-01-24 18:06 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型

投诉内容:

我于2018年7月购买北京现代牌紧凑级轿车领动1.6L自动智炫精英型一台,于2019年1月14日在路况非常好的省道上右前轮爆胎,方向跑偏,险出意外,更换轮胎后于2019年1月20日发现右后轮鼓包,上网查询此款车普遍出现轮胎鼓包、爆胎的现象,去北京现代4S店询问,售后一口咬定是我本人驾驶习惯问题,说他们申请了很多保修轮胎的都没有批下来,就是说北京现代是知道此款车的原厂轮胎质量非常差,但不予处理,打电话给北京现代售后,售后对我爱答不理,我认为北京现代没有一丝的社会责任感,这样的车这样的轮胎要如何让人放心,实在投诉无门,这样的车企实在让人寒心!

投诉回复:

耐克森厂家回复:尊敬的顾客,1月31日轮胎经过专业售后人员鉴定,非轮胎质量问题。感谢您对我们产品的使用!

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