北京现代领动4S店首保要收费要求尽快解决

投诉编号:【342963】 投诉时间:2019-01-24 11:52 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型

投诉内容:

2018年9月买车,现在开了不到4000公里,然后去东莞大岭山4S店首保,4S店的工作人员要收费。打电话去北京现代投诉,总部的人说,没有这个东莞大岭山北京现代4S店的信息。我去,这个店已经开了一年多了,网上都能查到,直接说没有这个店。北京现代的服务态度就是这么差劲,头一次听说首保要收钱,售后差,服务差,我劝大家不要买北京现代,我第一次买北京现代,也是最后一次买北京现代。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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