投诉编号：【342782】 投诉时间：2019-01-23 19:22 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：凌渡 投诉车型：2018款 230TSI 手动 风尚版
车子买来不到一年噪音大早就有了，一直没有时间去修，23号去店里看、人员称不是在售后保养不予保修，是保养出现的故障，如果是质量问题可以、不是质量问题是需要收取1080元的拆检费，可想机器购买不到一年没有出现过事故，怎么可能不在保修范围之内，态度强硬，要求免费维修及检查，谢谢！
上汽大众厂家回复：我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
