上汽大众凌渡发动机故障导致车辆无法行驶,上一次投诉之后,厂家跟我联系过,但是没有出一个实质性的解决方案。希望尽快跟进。
上汽大众厂家回复:经了解,车辆已进站,问题已解决,客户满意。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。