上汽大众凌渡新车发动机缸体表面氧化

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆发动机缸体表面氧化情况属实，已向客户解释说明可能出现此情况的原因，给客户提出以后用车注意事项，并解释车辆只要正常使用，氧化情况不会在加剧，打消客户以后用车疑虑，客户表示认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。