2019.1.4在车质网投诉后到现在没有给处理方案！投诉电话也打了，2019.1.15号再次投诉，依然没有处理！难道大众的售后就是这种服务，车子出现质量问题，一直不正面回复顾客！
上汽大众厂家回复：我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
