投诉编号:【341167】 投诉时间:2019-01-18 19:47 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 四驱精英型
2018年5月26日去4s店做发动机冷却系统召回,过程4s店发现暖风水管渗漏防冻液,当时被告知更换需自费,需要预定,预定到现在都没有接到4s店电话,都是我差不多隔一个月加一次防冻液,顺便给4s店打一次电话询问暖风水管是否可以更换,直到今天早上,车辆启动后怠速行驶500米,刚出院子门行车电脑温度突然跳至120度,提示发动机温度过高,发动机动力瞬间降低,导致车辆被后方电动车撞上,由于车辆速度都比较慢,只造成车辆轻微划伤。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进。
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