投诉编号:【341155】 投诉时间:2019-01-18 18:51 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2019款 1.5L 自动 4G互联朗豪版
在签订购车合同时,三方都在现场,都没告诉我接车的时候要扣压车辆备用钥匙。现在只交给我一把钥匙。他们这样做是有意欺诈我们。况且车辆没备用钥匙出现问题怎样解决。望公司给予处理。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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