在签订购车合同时,三方都在现场,都没告诉我接车的时候要扣压车辆备用钥匙。现在只交给我一把钥匙。他们这样做是有意欺诈我们。况且车辆没备用钥匙出现问题怎样解决。望公司给予处理。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。