投诉编号:【340868】 投诉时间:2019-01-17 22:17 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:欧蓝德 投诉车型:2016款 2.4L 四驱精英版 5座
车子在18年4月份出险在4s店进行维修,刚提出来用不到一年,波箱油管漏,电话给4s店售后说小问题只能自己维修,如果是波箱坏了,他们可以派人过来拖车,后来只能自己维修。在途虎上定了原厂的波箱油,过了几天波箱油又漏了,油泵出了问题,把车开到4s店进行维修,4s店一开始以手续不足为由,需要给钱补齐手续,手续齐全之后,又以问题太小为由,说4s店没有利润,让我换掉整个波箱,我给拒绝了。之后说厂家不给进行质保,说车子在外面保养过,只能自己花钱在4s店内维修。可是车子我都是在正规途虎维修店进行的保养,对于4s店无利就不为客户保修的行为本人进行投诉。
广汽三菱厂家回复:客户表示自行处理.
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