上汽荣威RX5高速胎压误报影响安全

投诉编号:【340819】 投诉时间:2019-01-17 19:41 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版

投诉内容:

不管高速,城市道路胎压系统经常误报。也就是说我的车的轮胎都是正常的可是在行驶当中会出现胎压报警。特是在高速行驶中,都是行驶十几公里后突然误报警,给安全行驶带来严重影响。因为高速行驶,胎压监测系统报警正常情况下意味着胎压不正常,需要赶紧下车检查,可是在高速上下车检查胎压是一个危险事件,而由于胎压经常在高速上出现误判导致我车不知道是要继续开还是要停车下来,这对于开高速来说是一件很困扰的事情。而这样的问题至今厂家都没有解决好,每次都说是程序问题。本人现在严重不同意上诉观点,程序问题意味着只要是我这个车型的车都会出现这样的问题也就会出现大批量问题,还有程序问题都已经过了两年还不能解决,这说不过去,程序版本都换了好几个版本了,在还有即使是程序问题不可能成为一种技术上的难点一直解决不了。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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