东风日产逍客变速箱顿挫转向异响严重

投诉编号：【340751】 投诉时间：2019-01-17 16:08 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2016款 2.0L CVT 精英版

投诉内容：

1、左右打方向盘时有咯噔异响，此问题从刚购车3千多公里时就发现了，后来去4s店检查，维修人员没有说异响原因，只是喷了点润滑剂，当时不响了，但过几天还是一样响，现在轻微左右打一下方向盘就咯噔咯噔响，问题一直没有解决。2、变速箱顿挫严重，从买车开始到现在，低速行驶时变速箱顿挫严重。

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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