投诉编号:【340257】 投诉时间:2019-01-16 10:54 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 1.5L 手动 舒适型 三厢 国V
车子质量问题,发动机故障灯常亮启停不能用打火延迟。
长安马自达厂家回复:首先和您解释一下由于有些地区或个别的加油站的油品质量不稳定,长期使用会导致喷油嘴、火花塞、燃烧室的积碳,从而影响氧传感器和三元催化的性能;目前我们了解到您车辆的问题已经解决了,您现在是担心之后车辆出现此类问题要如何处理,客服中心针对您所提出的假设性问题确实无法给您一个答复,但是厂家是建议您定期使用长安马自达原厂的燃油添加剂,是可以有效的降低因使用劣质燃料而引起的故障问题;而且若是您车辆后期出现问题,建议您先到就近的4s店检测一下,4S店是具备检测和判断故障的专业能力,4S店会按保修规定提供服务
长安马自达昂克赛拉发动机故障灯亮刹车异响2019-01-16车型:2017款 1.5L 自动 豪华型 三厢 国V
长安马自达昂克赛拉发动机机油增多2019-01-11车型:2017款 1.5L 手动 舒适型 三厢 国V
长安马自达昂克赛拉左前减震器异响2019-01-11车型:2016款 1.5L 自动 豪华型 三厢
长安马自达昂克赛拉启动困难抖动噪音大2019-01-10车型:2017款 2.0L 自动 尊贵型 三厢 国V
长安马自达昂克赛拉发动机故障灯亮2019-01-10车型:2017款 1.5L 自动 豪华型 三厢 国V
长安马自达昂克赛拉发动机故障灯亮2019-01-09车型:2017款 1.5L 自动 舒适型 三厢 国V