广汽传祺GS4变速箱顿挫异响严重希望解决

投诉编号:【339811】 投诉时间:2019-01-15 08:00 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2016款 235T 双离合 G-DCT精英版

投诉内容:

夏季相对冬季变速器异响较轻,尤其冬季凉车时变档异响"咔嚓、咔嚓"声非常严重,热车时相对轻些,但在变档时也有咔嚓声,投诉多次,4S店解释为通病,我想是通病,那此品牌的汽车怎么会有这么好问销量,到底谁在说谎,在欺骗销费者。传祺不能把我们当成小白鼠,做实验吧!然后把双离合改成爱信6AT,先前闷销费者不官了。是良心企业吗?靠你们国家品牌怎么振兴,中国汽车工业希望在哪里,怎么叫国人信任你?希望厂家给予答复,解决问题。不要推到4 s店去,齐齐哈尔的4s店技术水平不敢相信,他们只会说胎带的没办法。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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