投诉编号：【339711】 投诉时间：2019-01-14 18:45 投诉品牌：东风日产 投诉车系：骐达TIIDA 投诉车型：2016款 1.6L CVT 智行版
本人车贷还清后，办理解除抵押，但是4S店借此机会私自向我收取“解押费”交给4S店。办理解押手续的车管所告知我他们不收取费用。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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