东风日产骐达变速箱故障无法正常提速

投诉编号:【331747】 投诉时间:2018-12-22 16:49 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达

投诉内容:

自购车以后,一直在购车4S店做保养。上周根据建议刚做完变速箱油更换、火花塞更换、油路清洗、进气阀清洗后,正常行驶情况下出现无法正常提速,发动机转速高,而车速缓慢等情况。经进一步检测,4S店判定是变速箱问题。在网络查询此故障现象后发现此款车的变速箱是有缺陷的,特别是11年至14年生产的,已有大量车友投诉过。现东风日产以过保为由,要求自费维修或更换变速箱。对于一直在4S店保养,且此款变速箱设计缺陷的问题早已存在,在客户质保期内不及时告知客户,等过保后以过保为由拒绝免费维修,表示无法接受。望相关汽车质量部门介入,为广大车主主持公道。

投诉回复:

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