凯迪拉克XT4新车一个月不到故障频繁

投诉编号:【339164】 投诉时间:2019-01-13 09:29 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT4 投诉车型:2018款 28T 两驱 豪华型

投诉内容:

1月4日,正常启动后出现“维修AFL故障“,重启后自然存在,三四个小时后再启动故障灯消除。1月6日,正常启动后发动机故障灯亮,车子动力不足,抖动,回店检测消码,并对系统进行升级,试车后没再出现故障灯,但有感觉油门不如出故障前轻盈。1月11日,正常启动发动机故障灯及ESP故障灯亮起,动力明显不足,深踩油门车速慢转速高,检测显示节气门故障,消除故障码并进行节气门清洗及复位维修,维修后重启车子发动机和ESP灯再次亮起,症状并无改善!维修师傅建议更换节气门总成配件,但并无现货,需要等配件到货再进行维修。新车在行驶不满一个月,总里程558公里内已多次出现故障,明显是车子存在质量缺陷,在动力缺失情况下,会对人身及财产造成很大的安全隐患,希望厂家能给予退换或给予妥善的解决方案。

投诉回复:

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