一汽丰田卡罗拉发动机异响怠速不稳

投诉编号:【338641】 投诉时间:2019-01-11 12:39 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2017款 1.2T S-CVT GL 改款

投诉内容:

在2017.12.20买的改款1.2T卡罗拉!行驶了一年,才16000公里!发动机就嗡嗡作响!有异响发生后!怠速开始不稳!没开空调!音响等电子设备!停车怠速一忽一忽的!好像人呼吸困难一样!19年1月1日去当地4S店检查!说要换真空管!等货一个星期后到货已更换!嗡嗡声是小了很多!但是还能听到一点点!更换管子时反应过怠速问题!师傅检查说没问题!现在每次开车只要一停车怠速就不稳!间歇性“忽忽“声!我怕影响行车安全!

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,建议您入场检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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