斯柯达柯迪亚克中控系统频繁黑屏死机

才买三个月的新车，最近几天在驾驶过程中，频繁出现两种情况：一是突然死机黑屏，完全无法操作，几十分钟后才重新开启。二是驾驶过程中突然黑屏，然后重启。到4S店反馈后，4S店表示中控系统为厂家安装，4S店仅为中间商，无法处理，必须要联系厂家！4S店也仅仅只能给厂家发发图片，描述问题，无法现场检测！！！一个最基本的中控系统重启的问题，4S店说不具备检查维修能力，仅能上报厂家并且说不能保证厂家什么时候能够反馈..作为仅购车三个月的消费者的我表示对以后的售后严重堪忧，希望厂家抓紧时间对该问题进行处理。