投诉编号:【338344】 投诉时间:2019-01-10 14:56 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV7 投诉车型:2017款 VV7s 旗舰型
之前说好上沪c本人不用去得交了3500说邮寄过来得现在又要自己去了,和原先约定得不一样,本来早知道这样我们自己家有一块杭州牌照肯定不会同意上沪c得,而且车子是8月份产得我们12月份购买说不是库存车但是超过3个月就是库存车,而且车子内饰驾驶位置上方有很明显一个油手印很不爽,提车当天车表面有划痕也是抛光掉了!而且车子按揭联系了银行可以按揭和车主不是同一个人!经销商骗人说不可以导致杭州牌上不了本来我按揭,车主我爸就可以上杭州牌了,大概是为了赚我们3500得上牌费用!上一次投诉4s店一次电话都没给我打过根本没解决,却显示已解决!
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,针对处理方案,经销商与客户进一步协商处理。