投诉编号：【337879】 投诉时间：2019-01-09 11:49 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS55 投诉车型：2017款 1.5T 自动 炫色型
投诉2次，答复均是：“不能参加，还有什么可以帮你吗？”，都不能参加了，还能帮我什么呢？服务极差！CS55提车半年厂家就新CS55搞了送6年12次保养的活动，但是之前提车的车主无法享受。同样是CS55的车主，我们买的时候因为是新款一分钱优惠都没有，这么支持长安品牌，就这么关爱老客户吗？是否能给老客户有合适的待遇及关怀？
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释政策活动，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677
