投诉编号:【337151】 投诉时间:2019-01-07 16:18 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 四驱精英型



2018年进行了福特厂家的冷却水壶更换的召回。在召回时,4S店建议我自费(约1300元)更换其他不属于召回范围的冷却水管,声称易老化泄漏。由于在召回前,车辆并未出现过冷却液泄漏的情况,因此,我没有同意更换。2018年9月,出现了冷却液液位低的报警,经加注冷却液后消失,但频繁出现类似情况。经同类型车友之间的交流,参考汽车论坛及车质网投诉内容,发现类似情况并非个例,而是此款车型的普遍现象,厂家在2017款同类车型已相应进行了设计改进。综上,我要求厂家负责对本人车辆冷却系统存在的漏液问题进行处理。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
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