斯柯达明锐踩刹车后异响希望厂家处理

投诉编号:【336765】 投诉时间:2019-01-06 16:10 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2018款 TSI230 DSG 舒适版

投诉内容:

再车辆5000多公里后,发现这个问题,与4s店询问,说是明锐这款车都有这个问题,说是刹车片材质是硬的,他们不解决,只给刹车片磨一磨,没有解决问题的意思。特来投诉,后面我还要向12315投诉,烦请帮忙处理!

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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