广汽传祺GS4使用中出现ABS故障灯亮

投诉编号:【336725】 投诉时间:2019-01-06 14:16 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 精英版

投诉内容:

4S店告诉我是ABS总泵坏了,车辆刚过了质保期了。但是我在路上试过了,急刹车ABS是启动状态,ESP报故障怎么会是ABS泵坏呢,更换需要自费。我就想说ABS.ESP这么重要的制动系统,跟车身稳定系统,出现故障。这本来就是这辆车的通病,厂家还给4s店下发了升级系统,他们说升级系统就能消除故障报警,说明厂家是知道的,不然不会出升级系统,我在论坛上看了,很多很多车友新车不到一个月就出现这种问题,只是我的车出现的晚了点,我想说车辆制动安全系统不是小事。希望厂家拿出正确决绝方案。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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