投诉编号：【336287】 投诉时间：2019-01-05 09:17 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：风神AX7 投诉车型：2018款 1.6T 自动 豪华型
新车行驶3000公里发动机机油增多，机油液面超过最高刻度线2厘米，机油里有浓烈汽油味，油耗增加，到4s店检测发现机油确实增多，自费重新更换机油机滤，行驶1700公里又到4s店复检，确诊发动机机油增多，4s店如实反映给厂家，厂家答复不影响汽车正常行驶，到现在机油增多问题没有解决。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
