东风日产逍客方向盘异响 要求尽快处理

2018年的12月9日，那天是在我停车的时候，我的逍客第一次出现方向盘异响，很细微的声音我很清楚听到了，再次启动的时候又没有了，就没太在意。12月中旬刚好我的车升降窗的按钮坏了，要返回4S店维修，就顺便叫店里的师傅帮忙检查，检查结果是他们试车没发现异响就不了了之了。最近这段时间，我停车偶尔都会碰到异响，直到12月31号，那天方向盘异响特别严重，不再是单纯的某个点会响，是一转动就响，我还特意录了个视频发给4S的店员，他们居然说没看出什么问题，再者，如果想要维修一定要在异响的时候开到店了，工作人员听到那个声音才会启动维修。我对这方面是非常不解和不满的。为什么我的车才买一年多就出现了这么多问题，方向盘异响了为什么工作人员不帮我拆开详细检查？我怎么可能知道车子什么时候异响又刚好有空开过去4S店呢？