东风雪铁龙C4L发动机异响并且烧机油

投诉编号:【335807】 投诉时间:2019-01-03 23:18 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲享版

投诉内容:

2013年10月购买东风雪铁龙C4L1.6T汽车,行驶1万多公里出现到现在7万公里一直存在,只要停车超过半天时间后启动发动机,发动机异响声音特别大跟拖拉机一样声音,要等温度起来后才小声;发动机烧机油是在6.5万公里左右出现低位报警,检查发现机油标尺发现机油连最低限都不到了,现在听到论坛里有正时链条跳齿或断开的;烧机油问题解决不了。现在机油照烧、异响依旧。在网上搜索看了一下2013款进口1.6T发动机的通病就是烧机油和正时链条,很多买家都投诉了,希望东风雪铁龙厂家给予召回维修处理,毕竟购车时就冲着这款车是宝马THP的进口发动机买的,结果现在发动机烧机油和异响成了通病,真的不知道法系车雪铁龙怎么这么对待我们第一批雪铁龙C4L车主,新出的车还是技术不成熟啊!强烈建议厂家召回(或想办法)处理,给广大雪铁龙车主个交代!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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