一汽大众高尔夫机油无故缺失要求尽快解决

2018年11月17日，去4S店做常规保养，当时车行驶里程1.0605万公里。2019年1月2日，行驶公里数1.1225公里，发现电瓶没电，更换电瓶后，发现发动机声音很大，检查后发现机油几乎快没有了。在上次保养时更换过机油。此时距离上次保养仅不到2个月，期间没有出过险，也没有发生过车辆碰撞。换机油不到2个月，行驶里程600多公里，一瓶机油几乎消耗光，请4s店给出说法。